Terugbetalingsbeleid

Bij thuisfitpro.nl hechten we veel waarde aan uw tevredenheid. Daarom accepteren wij retourzendingen van producten die beschadigd zijn of andere fouten bevatten die aan ons te wijten zijn. Wij begrijpen dat dit ongemak kan veroorzaken en streven ernaar om eventuele problemen snel en efficiënt op te lossen. Voor vragen of ondersteuning met betrekking tot dergelijke retourzendingen, nodigen we u uit om contact met ons op te nemen via zakelijk.duursma@gmail.com

Wij begrijpen ook dat soms een product niet helemaal is wat u verwachtte. Misschien is de maat niet juist of voldoet het artikel niet aan uw verwachtingen. In deze gevallen staan we ook open voor retourzendingen. Houd er echter rekening mee dat de verzendkosten voor retourneren in deze situaties voor uw eigen rekening zijn. Wij adviseren u om de maatvoeringen zorgvuldig te bekijken voordat u een bestelling plaatst, om dergelijke situaties te minimaliseren.

Retourzendingen worden binnen een termijn van 14 dagen na ontvangst van het product geaccepteerd. We vragen u vriendelijk om zelf zorg te dragen voor de retourzending. Ons team staat klaar om u te ondersteunen bij het retourproces en om uw winkelervaring bij thuisfitpro.nl zo aangenaam mogelijk te maken.